Обмен и возврат
Предлагаем Вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия в сети ортопедических салонов "МЕРЦАНА"
Приобретая товар в наших салонах, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
Гарантийный срок службы 6 месяцев установлен на следующие товары:
- Дородовые и послеродовые бандажи
- Грыжевые бандажи
- Послеоперационные бандажи
- Корсетные пояса
- Корректоры осанки
- Головодержатели
- Ограничители на суставы
- Ортопедические матрасы
- Противопролежневые системы
- Массажные мячи и фитболы
- Стельки-супинаторы – 3 месяца.
- Корректоры стопы из медицинского силикона – 1 месяц.
- Противоварикозный компрессионный трикотаж - гарантированное сохранение компрессионных свойств изделия в течение 7 месяцев с момента продажи.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров... и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат
Товар медицинского назначения надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Если по каким-либо причинам наше изделие Вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с нашим гарантийным отделом для получения консультаций:
Телефон: 8 800 350 54 02 доб 103
По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.